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Mesures sanitaires COVID-19

Nous avons pris des mesures de précaution et mis en place des procédures dans notre routine quotidienne basée sur les directives de nos autorités de santé locales.

DISTANCE SOCIALE – Nous nous assurons de garder une distance de sécurité entre les invités et l’équipe. 

L’ÉQUIPE – est formée aux protocoles d’hygiène qui préviennent la propagation des maladies infectieuses et vous font vous sentir en sécurité. Ils se lavent et se désinfectent les mains après chaque rencontre. e personnel doit rester à la maison « en cas de risques éventuels et/ou problèmes de santé avérés »

DES SURFACES PROPRES – Nous nettoyons et désinfectons les surfaces fréquemment tout au long de la journée en accordant une attention particulière aux zones sensibles. Nous utilisons des produits d’hygiène d’excellentes qualité, toujours à la hauteur des exigences environnementales et de notre code de conduite durable.

MAINS PROPRES – Nous avons installé une station dans l’espace public avec des désinfectants pour les mains à base d’alcool pour les clients. Nous continuons à surveiller de près la situation du COVID-19 et suivons les recommandations de nos autorités sanitaires locales.

AUX PERSONNES ARRIVÉES :

CHECK-IN – Grâce à notre check-in digitalisé, nous avons la possibilité de réduire les contacts directs et ainsi diminuer le risque de propagation. La borne d’enregistrement est régulièrement désinfectée.

PRESQUE SANS ESPÈCES – Notre hôtel privilégie les paiements par cartes bancaires.

RECHERCHEZ TOUS LES SIGNES – Si vous présentez des signes d’infection au COVID-19, veuillez ne pas entrer dans l’hôtel. Nous pouvons vous aider à vous mettre en contact avec un médecin et/ou institution hospitalière. 

BAGAGES – Nous ne sommes pas autorisés à entreposer vos bagages avant l’heure d’enregistrement, et nous ne sommes pas non plus autorisés à vous aider à transporter vos bagages dans votre chambre.

LES CHAMBRES :

LES BOITIERS à CODE DE LA CHAMBRE – les boitiers pour introduire votre code ainsi que les poignées de portes sont désinfectées tous les jours

CHAMBRES EXTRA PROPRES – Nous avons intensifié le nettoyage quotidien dans toutes les chambres d’hôtel. Nous utilisons des détergents désinfectants et veillons à accorder une attention particulière aux articles susceptibles d’être fréquemment sollicités.

RÉSERVATIONS D’HÔTEL

Lorsque vous avez une réservation confirmée dans notre hôtel et que vous ne pouvez pas voyager ou terminer votre voyage en raison d’une infection par le virus COVID-19, notre politique générale de frais d’annulation sera appliquée.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir dans les meilleures conditions de sécurité et d’hygiène afin que vous soyez satisfaits et en espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

FAISONS CECI ENSEMBLE !